課程概覽
外貿新人成長計劃 是一套旨在幫助初學者快速建立核心競爭力的實戰課程。該課程摒棄純理論教學，圍繞訂單開發的完整生命週期，將複雜的貿易流程拆解為可複製的標準化能力模型，旨在幫助新人迅速度過磨合期，實現從理論到實戰的快速轉化。
核心能力模組
- 場景化口語與溝通： 從展會接待的標準化表達起步，涵蓋電話溝通中的訂單確認、進度追蹤及樣品回饋等關鍵環節，並提供應對客戶疑慮的話術模板與情緒引導方案。
- 客戶關係啟動與維繫： 針對「已讀不回」或「訂單中斷」等行業痛點，總結出7 種跟進話術與3 類激活方法，將客戶維護貫穿整個業務流程。
- 高階談判與賽局： 深入分析客戶心理，涵蓋價格異議處理、需求深度挖掘及談判主導權掌控，透過破冰話術引導客戶需求。
- 細節實操與閉環簽單： 提供銷冠等級的實操細節，包括樣品寄送設計、禮品附言撰寫及二次跟進時機的把握；同時總結5 種簽單策略，形成從痛點捕捉到最終成交的閉環。
實戰價值
課程內容涵蓋外貿全鏈路，不僅解析了貿易公司與工廠在競爭優勢上的差異，也分享了與前台溝通等職場隱藏技巧。每個章節均對應具體工作場景，透過 話術拆解+ 案例模擬+ 工具模板，降低新人的上手難度。
課程大綱
資源下載
下載地址：夸克网盘
正文完
