500M 宽带免费提速活动指南
符合条件的存量用户可通过订购“500M 提速包”，将宽带速度免费升级至 500M。该提速服务自订购之日起立即生效，有效期至 2022 年 3 月底。
适用条件
本次活动仅面向满足以下条件的 存量 300M 及以下家庭宽带用户：
- 网络环境： 必须为 FTTH 接入。
- 硬件支持： 光猫端口需支持 200M 及以上速率。
- 套餐要求： 仅限融合套餐主套餐宽带。
不适用场景
以下用户或环境无法参与本次提速：
- 单宽带用户或第二条宽带用户。
- 校园网、广电合作宽带、农村 CPE 及 FTTB 接入用户。
- 光猫端口不支持 200M 等硬件条件不达标的用户。
参与方式
用户可通过以下四种渠道办理提速：
- 电话办理： 拨打 10086 客服热线。
- 短信办理： 发送短信
2022至 10086。 - 电视办理： 通过互联网电视大屏广告位直接点击参与。
- 线下办理： 在营业厅扫描活动海报二维码参与。
注意事项
活动截止日期： 2022 年 3 月 31 日。请在有效期内完成订购以享受提速服务。
正文完
