高效沟通与谈判实操指南:掌握化解冲突并达成目标的对话技巧

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课程概览

想要在职场或生活中通过高效沟通赢得主动权?游梓翔主讲的 Compétences en communication et en négociation dont tout le monde a besoin,一套旨在将学员打造为“开口就赢”的实战技巧课程,现已提供夸克网盘资源下载。

Contenu principal et axes d'apprentissage

Ce cours délaisse les théories abstraites et décompose le processus complexe de la négociation en étapes concrètes à travers de nombreuses études de cas. Les participants apprendront systématiquement à aborder les négociations grâce à des tactiques d'ouverture stratégiques, à une excellente compréhension des interlocuteurs et à une planification stratégique précise afin d'obtenir un avantage psychologique.

课程重点涵盖以下关键维度:

  • 博弈与掌控: Apprenez à prendre l'initiative dans les négociations, à gérer les adversaires difficiles et à percer efficacement leurs défenses psychologiques.
  • 方案与议价: 掌握巧妙的提案方法与开价应对技巧,学会创造需求并营造稀缺感,从而在议价中获得更高筹码。
  • 心理与策略: Cette étude explore l'art de la concession, la gestion des engagements, les stratégies de performance et les techniques de pression pour garantir la réussite d'un accord.
  • Relations et informations : Elle met l'accent sur l'acquisition et l'utilisation d'informations clés, et résout les conflits et parvient à des résultats gagnant-gagnant grâce à une définition efficace des priorités et au maintien des relations.

Programme du cours

高效沟通与谈判实操指南:掌握化解冲突并达成目标的对话技巧

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